Transformación digital en las administraciones ¿Una exigencia utópica?

No sé que tiene @XavierMarcet, pero sus escritos, siempre interesantes, producen el efecto inmediato de estimularnos y provocarnos a muchos ideas y derivadas de sus propuestas.

Es el caso de su artículo sobre transformación digital en las organizaciones: El cambio cultural de la empresa“, publicado en La Vanguardia. Me ha sugerido algunas reflexiones para los que estamos con el lío de las organizaciones públicas. Resulta interesante tratar de trasladar esas ideas a nuestro mundo. Pensemos en ello.

En nuestro sector, eso de la necesidad de desaprender es aún más necesario. Y hemos de reconocer que debido a nuestra propia naturaleza, hacer las cosas de otra forma a como lo hemos hecho siempre, es muy complejo. Sigue leyendo

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¿Cuál es el cambio real que necesitamos en la administración?

Me encuentro estos días trabajando en un proyecto de formación para directivos públicos, y me toca hacer reflexionar a los participantes sobre el trabajo en red y la innovación.

Los organigramas verticales, las unidades y departamentos permanentes y fijos, sus dependencias orgánicas y funcionales, las sacras definiciones de puestos de trabajo y otros elementos de este tipo (que llevan sin evolucionar muchos años) en estos momentos están complicando -en mi opinión- el funcionamiento fresco y flexible de nuestras administraciones. No nos permite adaptarnos a las necesidades cambiantes de los ciudadanos.

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¿No podemos hacer nada si no hay recursos?

La lectura del interesante artículo que Gemma Galdón publicó el 21/11/14 en El País titulado: ¿Una casta universitaria? me provoca aplicar “paralelismos” entre lo que ella haba de la universidad y la administración en general:

“El problema de la universidad administración, pues, no es la crisis. Lo que falta no es dinero, y menos en un país que debe emprender un replanteamiento de su modelo productivo y su estructura formativa.sector público. Lo que falta es respeto, mérito, capacidad de innovación y luz y taquígrafos sobre unos métodos y procesos que están viciados … Nos jugamos el sistema de producción y reproducción del conocimiento en la formación superior. de los servicios públicos y el estado del bienestar …Nos jugamos, en realidad, el futuro “.

Cuando leía a Gemma pensaba en que cada vez desconfío más de los responsables políticos y técnicos que dicen (y se lamentan) de que algo no se puede hacer/cambiar porque le faltan recursos, porque le falta dinero o personal…. Y todo sigue igual.

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Tú eres agente del cambio

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Estoy estos días impartiendo unas clases en el marco de un curso de capacitación para mandos intermedios (subinspectores) de las policías locales, en concreto sobre sistemas de gestión de calidad y sensibilizando sobre la importancia de la medición y la evaluación en estos servicios.

Incluyo a continuación y comparto con vosotros una entrada mía en unos de los foros del curso, en el que se repetían continuamente mensaje “pesimistas” sobre lo mal que estamos en la administración (en las policías), lo mal organizados, lo poco que hacen los mandos para arreglarlo… Sigue leyendo

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¿Tú saltas o esperas que algo te salve?

Hay trabajador@s en las administraciones públicas que no escuchan los continuos mensajes que les damos directa o indirectamente de que no lo intente, que no arriesgue, que no innove, que no haga las cosas de forma diferente.

Aún sabiendo “como está el patio”, ellos siguen atreviéndose, luchando, trabajando, sonriendo, ayudando, saltando y orientándose resolver problemas y al ciudadano.

Esas personas existen, están e igual son más de los que nos creemos. Tenemos que descubrirlas y ponerlas en valor. Son la base o la palanca del cambio que está llegando.

 

 

 

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No nos queda mucho tiempo… en la administración pública

Le daba estos días vueltas a algo que me preocupa sobre mi organización actual y sobre, creo, la mayoría de las administraciones públicas.

Puede que por la situación actual de ajustes se hayan adoptado medidas que han empeorado las condiciones laborales de los funcionarios últimamente, es cierto; pero tengo la sensación que históricamente los gestores y directivos públicos hemos caído en una especie de “inercia” en el que el resultado final de los servicios que finalmente prestábamos a los ciudadanos (especialmente los que requien turnos o condiciones especiales) tenía que ver con lo que resultaba de aplicar las condiciones laborales que se habían pactado con los trabajadores (turnos, libranzas, horarios, permisos, etc.), pero no tanto con las necesidades reales que tenían nuestros usuarios. Sigue leyendo

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Las conductas de líder transformador

Humannova

Interesante lectura (de Virgino Gallardo @virginiog), sobre las conductas o los comportamientos de los jefes/mandos/directivos, analizados desde la óptica de:

  • Gestor Emocional 
  • Motivador de logro (presente/resultados)
  • Proactivo (futuro/resultados)
  • Desarrollador (presente/personas)
  • Potenciador (futuro/personas)
  • Socialnetworker: Trabajador en red

Las 12 conductas de Líder Transformador | SUPERVIVENCIA DIRECTIVA |sólo el cambio permanece.

 

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Sobre el fomento de la creatividad y la innovación en las organizaciones

Dos interesantes artículos de contunegocio.es, sobre el fomento de la creatividad: uno sobre la técnica del uso de las preguntas y otro reflexiona sobre lo emocional en nuestro cerebro y las implicaciones que tiene para innovar y cambiar.

Preguntas que fomentan la creatividad de Guzman López

¿Cómo nuestro cerebro emocional bloquea la innovación? de Virginio Gallardo

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