Cuadro de Mando, indicadores y memorias en la Administración

En la administración cada vez es más frecuente que se disponga de una memoria o informe estadístico de un servicio o departamento. Pero generalmente estos datos se corresponden con actividades, en algunas ocasiones enfocadas desde el punto de vista interno, no del ciudadano. El paso de este tipo de información a indicadores consiste en estructurar la información de forma que éstos se refieren (“indican” algo) sobre un objetivo concreto que se ha formulado previamente. Sigue leyendo

Herramientas para trabajar en equipo entre administraciones

Con ocasión de desarrollar un proyecto de colaboración con personas de diferentes administraciones públicas –Establecimiento de indicadores comunes de las policías locales del área metropolitana de Bahía de Palma he comprobado la importancia de dotarse previamente de herramientas que faciliten:

  • el trabajo en equipo
  • la colaboración
  • la optimización del tiempo de todos (evitando reuniones presenciales)
  • la facilidad de provocar la participación de otros
  • la gestión de la información del proyecto
  • la exposición de los resultados “frescos” entre nosotros y hacia personas externas
  • etc. Sigue leyendo

OPINIÓN. Año 2020: información resultados de gestión en un Ayuntamiento

Autor: Jaime Tovar Jover

Fecha: octubre 2009

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DIARIO LOCAL. 5 de mayo 2020.

A falta de dos meses para la celebración de las próximas elecciones municipales es el momento que los regidores de las diferentes áreas presentan el balance de su gestión. Ayer por la mañana la regidora de Seguridad  y el de Vía Pública presentaron sus resultados en el Ayuntamiento.

La regidora de Seguridad, junto con el Jefe de la Policía Local, centraron su explicación en Sigue leyendo