Sobre jerarquías en la administración: pero de verdad, ¿quién manda?

Os invito a analizar un interesante artículo de Albert Calderó que, por cierto, con el tiempo mejora sus aportaciones y reflexiones, como los vinos ;).

Les 6 primeres de les 13 condicions que un ajuntament ha de complir per poder dir que té jerarquia democràtica

Nos habla de lo que denomina “jerarquía democrática”, que va de reivindicar la necesidad de que en las administraciones “manden” los que tienen que mandar: los elegidos por los ciudadanos.

Podemos no estar de acuerdo con todo lo que plantea y de su diagnóstico duro y radical, pero me parecen muy atinados sus argumentos y ciertamente bien fundamentados, especialmente porque plantea propuestas y soluciones. Sigue leyendo

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¿Cuál es el cambio real que necesitamos en la administración?

Me encuentro estos días trabajando en un proyecto de formación para directivos públicos, y me toca hacer reflexionar a los participantes sobre el trabajo en red y la innovación.

Los organigramas verticales, las unidades y departamentos permanentes y fijos, sus dependencias orgánicas y funcionales, las sacras definiciones de puestos de trabajo y otros elementos de este tipo (que llevan sin evolucionar muchos años) en estos momentos están complicando -en mi opinión- el funcionamiento fresco y flexible de nuestras administraciones. No nos permite adaptarnos a las necesidades cambiantes de los ciudadanos.

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Dime qué haces y te diré que tipo de policía eres

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Todas las policías tienen un modelo de funcionamiento o de trabajo:

  1. Hay policías orientadas al ciudadano y a la resolución de sus problemas con un enfoque preventivo y comunitario o de proximidad.
  2. También existen policías (y no por ello menos orientada a la resolución de los problemas), basadas en ofrecer respuestas concretas e inmediatas a demandas ciudadanas, basadas en la reacción rápida y la actividad “represiva” cuando es necesaria. “Esperan para actuar”.
  3. Hay policías burocratizadas, que les importan sobre todo acomodarse en las competencias y funciones que le otorgan las leyes, y no se centran en la realidad o las demandas de los ciudadanos.

Pero ninguna policía es del todo 1, 2 o 3, todas tienen algo de estos grupos, pero alguno siempre predominan en cada una de ellas. Sigue leyendo

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¿Qué pasaría si mañana no vinieran a trabajar los directivos?

perros cooperandoReleyendo temas de dirección me vuelvo a encontrar un artículo escrito por Julen Iturbe-Ormaetxe @juleniturbe a principios del 2008 (hace ya más de 6 años) en su Blog de Consultoría Artesana en Red sobre la dirección:

Idea radical: Adiós a la dirección

Me recuerda la idea (con la que cada vez comulgo más) que el establecimiento y aprobación de un “organigrama” o reglas de juego organizativas (que tan bien y relajados nos deja en ocasiones) es la mejor manera de hacer que una organización empiece a compartimentarse y por lo tanto a decir cosas como “esto no es mío” o “no me corresponde”. Sigue leyendo

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La nueva forma de hacer formación en las organizaciones

Interesante artículo de José A. Latorre @josanlatorre en su Blog Al Trasarie sobre la formación corporativa y cómo va tiene que cambiar la manera de hacer cosas en ese ámbito.
Genial eso de que los departamentos de formación de las organizaciones deberían pasar de ser expedidores de títulos a acreditadores de competencias.
Y lo del el seguro advenimiento de las comunidades de práctica y de aprendizaje, como verdadero soporte para la gestión del conocimiento en nuestras organizaciones en el futuro.
Artículo:

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La Policía Local de Granada se reinventa

Aún en estos tiempos que corren,  hay valientes servicios público (policiales en este caso) que son capaces de decir “que no cumplen suficientemente las expectativas que los ciudadanos han depositado en ellos”, se preocupan por la percepción que tienen los vecinos, trabajan con los propios agentes para mejorar y potencian las nuevas tecnologías.

Ideal.es   11/12/12

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