La transparencia y la participación ciudadana también son asuntos policiales

Comparto con vosotros el video del Canal Youtube de la Escola Balear d’Administració Pública EBAP, de la presentación del Curso Básico de Policía Local (39ª Promoción) celebrada el 9 de enero de este año.

Además de la presentaciones de la Consellera d’Hisenda i Administracions Públiques Catalina Cladera, del Director General d’Interior Pere Perelló y del  responsable de la EBAP Fernando Monar, tuve la oportunidad de participar en esta sesión junto con Cristina Manresa, Comissaria de los Mossos d’Esquadra de la Generalitat, que centró su intervención en los temas de ética policial, y con Gloria Novel, especialista en mediación.

“La transparencia y la participación ciudadana también son asuntos policiales”, es el título que elegí para enmarcar las reflexiones que compartí con los alumnos de este curso, que se adentran de manera “inocente y fresca” en la función pública.

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Tratando de acercar la transparencia… más

Hemos publicado recientemente en la web de nuestro Ajuntament de Calviá, en las páginas de la Dirección General de Transparencia e Innovación Pública, dos presentaciones que hemos estado utilizando y que pensamos que pueden también facilitar a la ciudadanía más conocimiento e información sobre los temas de transparencia y rendición de cuentas, especialmente referidos a la publicidad activa (portal de transparencia) y las posibilidades de acceso a la información pública.

Una es una adaptación de una presentación que hemos empleado estos meses atrás con un programa de refuerzo de la explicación y sensibilización sobre los temas de transparencia y rendición de cuentas a nuestra organización, dirigida especialmente a responsables políticos, directivos y los enlaces que tenemos en cada servicio (se puede acceder desde la siguiente imagen a todas las diapositivas).

jornada formación interna imagen

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Nuestra policía se cambia de nombre

Se está tramitando en estos momentos en el Congreso de los Diputados el Proyecto de Ley Orgánica de Régimen de Personal de la Policía Nacional. Recordemos que con la Ley Orgánica de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de 1986 se llevó a cabo la integración de dos cuerpos separados y muy diferentes: Cuerpo Superior de Policía (“la secreta” en aquella época) y Policía Nacional (“los maderos” en aquella época), y se unificaron en un solo instituto que se llamó Cuerpo Nacional de Policía CNP (había que crear y llamar algo nuevo, en aquellos momentos en los que no fue nada fácil abordar esa unificación).

Lo cierto es que, con el paso de casi 30 años, poco se ha empleado el nombre de CNP y ha “ganado” la acepción ciudadana, popular e informal de Policía Nacional, y con esta Ley se cambiará el nombre de ese cuerpos, ya que le parece al legislador “fundamental que tanto su denominación oficial como la de sus miembros concuerde con la que se halla enraizada entre los ciudadanos a los que sirve”. Y tiene razón, aunque algún miembro del extinto Cuerpo Superior que aún esté en activo puede que no esté muy de acuerdo ;).

Viene ahora ese tiempo inestable de cambio de escudos, placas, logos, letreros, formularios…. pero no está nada mal orientarse también en las formas a los ciudadanos a los que servimos.

CNP

 

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Las quejas de los ciudadanos

quejasLa lectura de esta noticia: Las demandas de los ciudadanos han aumentado un 40% en un mes (Diario de Mallorca 21/06/14), referida a un Ayuntamiento grande me sugiere una serie de reflexiones sobre esta materia. Sigue leyendo

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Aspectos pendientes en las policías: selección-formación y evaluación de la gestión

  • La policía debe organizarse de manera que se gane el respeto del ciudadano como profesión encargada de hacer cumplir la ley y como proveedora de servicios públicos.
  • La policía debe estar organizada de tal manera que promueva buenas relaciones con el ciudadano y, cuando sea oportuno, ha de favorecer la cooperación con otros organismos, comunidades locales, ONG’s y otras instituciones representativas de los ciudadanos, que incluyan los grupos étnicos minoritarios.
  • Los servicios de policía han de estar preparados para facilitar a los ciudadanos información objetiva sobre sus actividades…
  • El personal de la policía ha de demostrar tener capacidad de discernimiento, una actitud abierta, madurez, sentido de la justicia, habilidades comunicativas y, cuando sea preciso, aptitudes para dirigir y organizar. Además, deben tener una buena comprensión de cuestiones sociales, culturales y comunitarias. Sigue leyendo
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Servicios de Emergencia 2.0: Hacia la transparencia y la participación

En el marco del XI Congreso de los Servicios de Emergencia, celebrado en Bilbao del 9 al 11 de octubre, organizado por la APTB, el Ayuntamiento de Bilbao y la Diputación Foral de Biskaia, tuve la oportunidad de realizar una comunicación sobre:

Servicios de Emergencia 2.0:  Hacia la transparencia y la participación Sigue leyendo

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No nos queda mucho tiempo… en la administración pública

Le daba estos días vueltas a algo que me preocupa sobre mi organización actual y sobre, creo, la mayoría de las administraciones públicas.

Puede que por la situación actual de ajustes se hayan adoptado medidas que han empeorado las condiciones laborales de los funcionarios últimamente, es cierto; pero tengo la sensación que históricamente los gestores y directivos públicos hemos caído en una especie de “inercia” en el que el resultado final de los servicios que finalmente prestábamos a los ciudadanos (especialmente los que requien turnos o condiciones especiales) tenía que ver con lo que resultaba de aplicar las condiciones laborales que se habían pactado con los trabajadores (turnos, libranzas, horarios, permisos, etc.), pero no tanto con las necesidades reales que tenían nuestros usuarios. Sigue leyendo

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Congrés Sociologia Catalana, presentación de comunicaciones sobre seguridad

Voy a tener la oportunidad de participar con dos comunicaciones en el VI Congrés Català / Internacional de Sociologia, que se celebrará en Perpinyà los días 25, 26 y 27 de abril de 2013. Este congreso lo organiza  l`Associació Catalana de Sociologia, filial de l’Institut d’Estudis Catalans. Los títulos de las mismas son:

  • Demandas y percepciones ciudadanas en materia de seguridad y convivencia
  • La información policial como base para mejorar las actuaciones en materia de seguridad y convivencia. Realizada conjuntamente con Álvaro Sanz, geógrafo y Profesor del Departamento de Ciencias de la Tierra de la UIB.

A continuación incluyo un resumen de las Comunicaciones: Sigue leyendo

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Redes sociales en la Administración Pública. Facebook: No basta tener la herramienta

Interesantes y prácticos consejos que ofrece Maria Antònia Ferragut en su blog sobre cómo gestionar un Facebook desde la administración pública:

Redes sociales en la Administración Pública. Facebook II: No basta tener la herramienta

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